CGV
Conditions Générales de Vente
1. Identification du vendeur
Adresse : Quartier Saint Auban, 26510 Rémuzat
Email : [email protected]
Téléphone : 07 66 14 72 44
Numéro SIRET : 91314073700010
2. Produits
Nos bougies artisanales sont fabriquées à partir de cire naturelle 100% colza, parfums sans phtalates (Parfums de Grasse). Chaque produit est décrit avec soin sur notre boutique.
Les photos sont non contractuelles et peuvent varier légèrement.
3. Prix
Tous les prix affichés sont en euros. Les frais de livraison sont indiqués séparément avant validation de la commande.
4. Commandes
Les commandes se font directement sur notre site www.payapa.fr. Une confirmation de commande sera envoyée par email une fois le paiement validé.
5. Paiement
Nous acceptons les paiements via PayPal, carte bancaire, apple pay. Les transactions sont sécurisées.
6. Livraison
Zones de livraison : Toute la France.
Délais de livraison : 3 à 4 jours ouvrés.
Frais de livraison : 5€.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou déjà utilisés. Pour toute demande, contactez-nous à [email protected].
8. Retours et remboursements
Les produits retournés doivent être dans leur emballage d’origine, non utilisés, et retournés dans les 14 jours suivant leur réception. Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Protection des données personnelles
Vos données sont collectées uniquement pour traiter votre commande. Nous respectons les règles du RGPD. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.
10. Propriété intellectuelle
Les textes, images, et designs présents sur notre site sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation.
11. Loi applicable et règlement des litiges
Ces conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, une solution à l’amiable sera recherchée avant tout recours juridique.
12. Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV. Toute modification sera communiquée sur le site.